Polityka prywatności i cookies

Polityka prywatności sklepu ewerro.pl. Aktualizacja: 6 listopada 2026 r. Sklep działa na hostingu dhosting.pl. Rejestr wyborów cookies przechowujemy przez 180 dni. Nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem jest Ewerro sp. z o.o., ul. Ignacego Daszyńskiego 44, 42-400 Zawiercie, KRS 0000516285, NIP 6492300224. W sprawach danych napisz na ewerro@ewerro.pl, zadzwoń pod +48 535 033 090 albo wyślij list na adres spółki.

Zakupy, konto i obsługa zapytań

Zakupy. Potrzebujemy danych identyfikacyjnych i kontaktowych kupującego, danych odbiorcy, informacji o zamówieniu, płatności i dostawie. Dane firmy i dane podatkowe przetwarzamy, gdy są potrzebne do rozliczenia. Przygotowanie oferty na Twoje żądanie i wykonanie umowy opieramy na art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane niezbędne do umowy przetwarzamy do jej wykonania, a następnie w zakresie rozliczeń i roszczeń opisanym poniżej.

Konto. Na Twoje żądanie zapisujemy dane konta i historię zamówień w celu świadczenia usługi konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane przechowujemy przez czas prowadzenia konta. Możesz wystąpić o jego zamknięcie. Część danych dotyczących zakupu nadal podlega obowiązkom księgowym lub jest potrzebna do rozpatrzenia reklamacji.

Kontakt i przedstawiciele instytucji. Otrzymujemy dane od Ciebie albo od firmy lub instytucji, którą reprezentujesz. Używamy imienia, nazwiska, służbowych danych kontaktowych, treści wiadomości oraz niezbędnych załączników, żeby odpowiedzieć i obsłużyć współpracę. Podstawą jest przygotowanie umowy z Tobą albo nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu korespondencji i kontakcie z przedstawicielem kontrahenta (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO). Dane przechowujemy do załatwienia sprawy, a jeśli jest to uzasadnione, także do rozliczenia umowy lub przedawnienia roszczeń.

Gdy odbiorca jest inną osobą. Dane do doręczenia, takie jak imię, nazwisko, adres i kontakt potrzebny przewoźnikowi, otrzymujemy od zamawiającego. Naszym uzasadnionym interesem jest dostarczenie przesyłki wskazanej osobie i wyjaśnienie ewentualnych problemów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Personalizacja i pliki

Przy dyplomach, kolorowankach i grawerze wykorzystujemy treść, grafikę lub listę przekazaną przez zamawiającego w celu wykonania projektu. Podaj wyłącznie to, co ma znaleźć się na produkcie. Do wykonania dyplomu zwykle wystarczą imię i nazwisko oraz tekst wyróżnienia. Nie dodawaj adresów domowych dzieci, numerów PESEL ani danych dotyczących zdrowia.

Gdy szkoła, samorząd lub inna instytucja określa cel wykorzystania listy uczestników, a Ewerro wykonuje nadruk wyłącznie na jej polecenie, instytucja jest administratorem tej listy. Warunki powierzenia, dostęp do plików i ich usunięcie należy uzgodnić przed przekazaniem listy zgodnie z art. 28 RODO. W sprawach listy można zwrócić się do instytucji, która ją przekazała. Za dane używane do obsługi zamówienia, faktury i własnej korespondencji odpowiada Ewerro. Przy zamówieniu indywidualnym źródłem danych w projekcie jest zamawiający. Wykorzystujemy je w zakresie niezbędnym do wykonania zamówienia i wyjaśnienia ewentualnej reklamacji.

Rozliczenia, reklamacje i bezpieczeństwo

Dokumenty podatkowe i księgowe przechowujemy w celu wykonania obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Co do zasady termin przedawnienia zobowiązania podatkowego wynosi pięć lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku. W określonych prawem przypadkach okres ten może się wydłużyć. Do reklamacji, wykazania wykonania umowy i obrony roszczeń używamy niezbędnych danych do zakończenia sprawy i upływu właściwego terminu przedawnienia (art. 6 ust. 1 lit. c lub f RODO).

Sklep i hosting przetwarzają informacje techniczne potrzebne do utrzymania sesji, ochrony formularzy, wykrywania nadużyć i wyjaśniania incydentów, w tym dane o żądaniu i adresie IP. Podstawą jest nasz uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane zabezpieczeń są potrzebne przez okres diagnozy lub ochrony przed nadużyciami. Kopie zapasowe podlegają odrębnej rotacji. Usunięcie danych z działającego sklepu i zastąpienie starszej kopii mogą przypadać w różnych terminach.

Kto może otrzymać dane

Zależnie od zamówienia niezbędne dane mogą otrzymać dostawcy hostingu i poczty, obsługi informatycznej, księgowości, płatności oraz wybranej dostawy. Środowisko sklepu utrzymuje dhosting.pl. Przy rzeczywistym zamówieniu zakres danych wynika z wybranego sposobu rozliczenia lub doręczenia. Dane możemy również przekazać uprawnionym organom, gdy wymaga tego prawo.

Wiadomości o zamówieniu i marketing

Potwierdzenie zamówienia, informacja o wysyłce i odpowiedź na pytanie służą obsłudze zakupu lub korespondencji. Zgoda na reklamę jest odrębna i dobrowolna. Jeżeli subskrybujesz newsletter, podstawą wysyłki marketingu e-mail jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej). Możesz ją wycofać przez wypis w wiadomości lub kontakt z Ewerro. Do tego czasu przetwarzamy adres w celu wysyłki. Minimalny zapis zgody i jej wycofania możemy zachować na czas potrzebny do wykazania zgodności i obrony przed roszczeniami.

Cookies i wybór użytkownika

• PHPSESSID służy do utrzymania sesji aplikacji. W sprawdzonej konfiguracji termin ważności wynosi do 20 dni.
• PrestaShop-… obsługuje m.in. koszyk i logowanie. Termin wynosi do 20 dni i może się odnawiać podczas korzystania.
• ewerro_consent_1 zapamiętuje ustawienia cookies przez 180 dni od wyboru. Minimalny rejestr wyborów cookies obejmuje identyfikator potwierdzenia, wersję informacji, wybór i czas. Sam rejestr cookies nie zawiera imienia, adresu e-mail ani IP. Osobno rejestrujemy zdarzenia przy formularzach.

Cookies niezbędne do żądanej usługi działają na podstawie wyjątku z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej. Narzędzia opcjonalne wymagają wcześniejszej zgody. Przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce możesz ponownie otworzyć panel i zmienić wybór. Możesz także usunąć pliki w przeglądarce. Usunięcie sesji może opróżnić koszyk lub wylogować z konta.

Twoje prawa

Możesz zażądać dostępu do danych, ich kopii, poprawienia, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Prawo do przenoszenia dotyczy danych dostarczonych przez Ciebie i przetwarzanych automatycznie na podstawie zgody lub umowy. Wycofanie zgody działa na przyszłość. Możemy poprosić o proporcjonalne potwierdzenie tożsamości. Nie podawaj nam hasła do konta.

Sprzeciw. Z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie. Wobec marketingu bezpośredniego możesz wnieść sprzeciw w każdej chwili, bez uzasadnienia. Po takim sprzeciwie kończymy przetwarzanie w tym celu.

Na żądanie odpowiadamy co do zasady w ciągu miesiąca. Przy ustawowym przedłużeniu poinformujemy Cię w tym terminie o przyczynie. Przysługuje Ci skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych koniecznych do dostawy, rozliczenia lub udzielenia odpowiedzi nie wykonamy danej czynności. Dane wymagane ustawą do dokumentu księgowego trzeba podać, gdy ma on zostać wystawiony.