Produkty personalizowane
Co to jest produkt personalizowany?
To produkt, który jest owocem naszej współpracy, coś w czym masz swój udział. Możesz zdać się na naszą wiedzę i doświadczenie, możesz też podzielić się swoim pomysłem, dać nam kilka wskazówek lub stworzyć projekt we własnym zakresie. To TY tu jesteś szefem!
Powiedz nam jaki produkt sobie wymarzyłeś/aś. My zdobimy co naszej mocy, aby urzeczywistnić tę wizję.
Twój produkt, nasze wykonanie
Kontaktujemy się z Tobą na każdym etapie tworzenia produktu i nie robimy nic bez Twojej aprobaty. Jeśli Ty będziesz zadowolony/na, my będziemy wiedzieć, że dobrze wykonaliśmy swoją pracę.
Dla nas liczysz się Ty!
Zaprojektowany dla Ciebie
Zaprojektujemy produkt specjalnie dla Ciebie, taki jaki sobie wyśniłeś/aś. Na tym etapie wspieramy Cię całą naszą wiedzą i doświadczeniem, abyś był/była dumny/na z owoców naszej wspólnej pracy.
Stworzony przez nas
Wykonamy produkt z pieczołowitością, sercem i dbałością o szczegóły. Na tym etapie dwoimy się i troimy, aby projekt stał się rzeczywistością i mógł cieszyć Ciebie lub kogoś, kogo nim obdarujesz.
Dostarczony do Ciebie
Gotowy produkt wysyłamy bezpośrednio do Ciebie lub od osoby, którą wskażesz. Jeżeli chcesz wpaść do nas i odeprać zamówienie osobiście, wiedz, że jesteś mile widziany/na!
Jak spersonalizować produkt?
- Wybierz produkt z możliwością personalizacji
- Opisz produkt, wgraj projekt lub stwórz własny za pomocą edytora
- Złóż zamówienie
- Ciesz się unikalnym produktem
Najczęściej zadawane pytania
Czy istnieje możliwość opracowania kolorowanki indywidualnej związanej z regionem?
Kolorowanki personalizowane są tworzone według wytycznych klienta, to od Ciebie zależy jak będzie wyglądać ostateczny produkt i jakie treści się w nim znajdą.
Zamówienia można kierować na adres: zamowienia@ewerro.pl lub pod nr tel.: 535 033 090 (pracujemy w godz. 7:00-15:00).
Co oznacza zwrot "kolorowanka indywidualna"?
“Kolorowanka Indywidualna” to publikacja dostosowywana do potrzeb klienta. W ramach tej usługi możemy zmodyfikować istniejącą malowankę, tzn. dodać logo/herb oraz zmienić przedmowę.
Jaki jest czas realizacji przy zamówieniu kolorowanki indywidualnej?
Czas realizacji zamówienia jest zależny od rodzaju zamawianego produktu. Domyślny czas dla standardowego zamówienia bez personalizacji wynosi 1-2 dni robocze. Zamówienia personalizowane są realizowane w najkrótszym możliwym czasie lub w terminie określonym umową.
*Jeśli czas zamówienie wydłuży się, lub braknie produktu w magazynie, poinformujemy Cię o tym drogą e-mailową.
Czy jest możliwe złożenie zamówienia inne niż przez stronę internetową?
Tak. Można złożyć zamówienie drogą e-mailową, wysyłając wiadomość na adres lub bezpośrednio w sklepie stacjonarnym.
Adres:
ul. Zaparkowa 23,
42-400 Zawiercie
(nieopodal Kościoła. pw. Św. Stanisława Kostki)
Godziny otwarcia:
Pon - Pt, 7:00 - 15:00.
Czy w ceny podane na stronie wliczony jest podatek VAT?
Ceny podane są w wartościach BRUTTO.
Mam produkty w koszyku, jakie kroki dalej muszę wykonać?
1. Wejdź na kartę produktu -> 2. Dodaj do koszyka -> 3. Uzupełnij dane -> 4. Wybierz metodę wysyłki i sposób płatności -> 5. zapłać -> 6. resztą zajmiemy się my.
*Jeśli wybrałeś/aś fakturę z odroczonym terminem płatności 6 staje się 5, a piąty szóstym. :)
Jakie są koszty wysyłki?
Poczta Polska według aktualnego cennika –> https://cennik.poczta-polska.pl/
InPost Paczkomaty i Kurier –> 12 zł
Odbiór osobisty –> 0 zł
Czy można zrezygnować z zamówionego już produktu, w jaki sposób anulować zamówienie?
Tak. Można zrobić to z poziomu panelu “Moje konto” w zakładce “Zamówienia” lub skontaktować się z nami e-mailowo [zamowienia@ewerro.pl].
Czy można liczyć na rabat przy składaniu zamówienia?
Tak. Aktualne promocje i nasze programy rabatowe znajdują się na stronie głównej, jak i w newsletterze. Ponadto stali klienci dokonujący regularnych zamówień otrzymują stały rabat na wszystkie nasze produkty.
Zniżki są naliczane jeśli:
- wartość konta przekroczy 500 zł klient otrzymuje 3% zniżki na wszystkie produkty (Brąz)
- wartość konta przekroczy 2000 zł klient otrzymuje 5% zniżki na wszystkie produkty (Srebro)
- wartość konta przekroczy 5000 zł klient otrzymuje 7% zniżki na wszystkie produkty (Złoto)
- wartość konta przekroczy 9000 zł, klient otrzymuje 12% zniżki na wszystkie produkty (Platyna)
- wartość konta przekroczy 12000 zł, klient otrzymuje 15% zniżki na wszystkie produkty (Diament)
*Aby rabat był naliczany, klient musi być zarejestrowany w naszym sklepie
Czy można przesłać własny projekt do nadruku/graweru?
Oczywiście. Jednak należy zapoznać się z wymaganiami dotyczącymi projektów i przesłać odpowiedni plik, aby realizacja zamówienia była możliwa.
Jaki jest koszt projektu nadruku?
Projekt jest wliczony w cenę produktu. Jeżeli klient zgłasza więcej niż trzy poprawki do zatwierdzonej koncepcji naliczana jest opłata za projket według stawki: 50 zł za 1 godzinę roboczą.
Czy można przed zamówieniem danej kolorowanki zobaczyć jakie treści zawiera?
Tak. Zdjęcia poglądowe są na kartach produktowych.
Czy dokonując rejestracji w sklepie będę otrzymywać e-maile reklamowe?
Tylko wtedy jeśli wyrazisz na to zgodę.
Co zrobić, jeśli strona sklepu nie działa tak jak powinna?
Powiedz nam co nie działa, a zrobimy wszystko, aby to zmienić. A gdy błąd uniemożliwi dokonanie zakupu, skontaktuj się z nami:
Tel.: 535 033 090
E-mail: pomoc@ewerro.pl
Czy mogę kupić produkty na miejscu?
Oczywiście. Zapraszamy do nas!
ul. Zaparkowa 23,
42-400 Zawiercie
(nieopodal Kościoła. pw. Św. Stanisława Kostki)
Godziny otwarcia:
Pon - Pt, 7:00 - 15:00
Chcę zamówić Mega Puzzle z własnym nadrukiem, fotografią - jakie parametry ma mieć obraz?
Standardowe mega puzzle mają wielkość 2x3 m jednakże ostateczny rozmiar produktu i jego proporcje są zależne od klienta i ustalane indywidualne. Natomiast zalecana rozdzielczość obrazu w przypadku stworzenia projektu graficznego we własnym zakresie to 600 dpi lub większa, zaś minimalna to 300 dpi. Poniżej tych wartości istnieje ryzyko utraty jakości obrazu na finalnym produkcie.